Hibás, vagy a szállítás közben megsérült terméket vagy termékeket ingyenesen kicseréljük. Ha a csere mégsem történhet meg, úgy visszafizetjük a vételárat.
Az OUG 34/2014 törvénytervezet szerint Ön 14 munkanapon belül jogosult elállni a rendeléstől! Amennyiben már kézhez kapta a terméket köteles azt az eredeti csomagolásában, sérülésmentesen visszaküldeni a saját költségén. A termék visszaérkezése után, amennyiben az semmilyen minőségi változást nem szenvedett, annak árát önnek visszajuttatjuk a szállítási költség nélkül. A fenti határidő lejárta után a termék árát nem adjuk vissza!
Kivételt képeznek az egyéni méretre és igényre készült öltözékek! Ez esetben Ön köteles átvenni a rendelt terméket.
Ruhanemű esetében, amennyiben a rendelt termék mérete nem talál, csak abban az esetben cseréljük ki, amennyiben a hiba a webáruház számlájára írható! Ha az Ön által megadott méretet elkészítjük és mégsem talál, a terméket nem áll módunkban kicserélni!
Amennyiben a webáruház hibájából történt a probléma, a saját költségén visszaküldheti, és a termék előállításához szükséges idő után egy ugyanolyant fogunk küldeni az új méretben.
További kérdésekkel és észrevételekkel keressen bizalommal: office@erdelyivasarter.ro, 004-0746674817!
Az alábbi űrlapot kell kitöltenie visszaküldés esetén: ŰRLAP
Az OUG 34/2014 törvénytervezet szerint Ön 14 munkanapon belül jogosult elállni a rendeléstől! Amennyiben már kézhez kapta a terméket köteles azt az eredeti csomagolásában, sérülésmentesen visszaküldeni a saját költségén. A termék visszaérkezése után, amennyiben az semmilyen minőségi változást nem szenvedett, annak árát önnek visszajuttatjuk a szállítási költség nélkül. A fenti határidő lejárta után a termék árát nem adjuk vissza!
Kivételt képeznek az egyéni méretre és igényre készült öltözékek! Ez esetben Ön köteles átvenni a rendelt terméket.
Ruhanemű esetében, amennyiben a rendelt termék mérete nem talál, csak abban az esetben cseréljük ki, amennyiben a hiba a webáruház számlájára írható! Ha az Ön által megadott méretet elkészítjük és mégsem talál, a terméket nem áll módunkban kicserélni!
Amennyiben a webáruház hibájából történt a probléma, a saját költségén visszaküldheti, és a termék előállításához szükséges idő után egy ugyanolyant fogunk küldeni az új méretben.
További kérdésekkel és észrevételekkel keressen bizalommal: office@erdelyivasarter.ro, 004-0746674817!
Az alábbi űrlapot kell kitöltenie visszaküldés esetén: ŰRLAP
